27.06.2022
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Пензенский государственный технологический университет»
Современные информационные технологии, № 35(35) 27.06.2022
10.46548/CIT-2022-0035-0017
АНТОНОВ ИГОРЬ СЕРГЕЕВИЧ - Пензенский государственный технологический университет
Целью всех мероприятий по управлению качеством в розничной торговле является предоставление покупателю и потребителю такого уровня обслуживания и товаров, который они сочтут справедливым и соответствующим их затратам. Для повышения эффективности управления качеством в розничной торговле необходимо использовать инструменты оценки качества.
| 17.pdf |
|---|