РАЗВИТИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ КАК ОДНОЙ ИЗ СОСТАВЛЯЮЩИХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПРИГОДНОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ
Date of publication
31.05.2019
Publisher name
Ассоциация «Профессиональные аналитики аутопойэйзисных систем
journal name
Карельский научный журнал, № 2(27) 31.05.2019
DOI
10.26140/knz4-2019-0802-0041
Authors
Скляр Елена Станиславовна - Курский государственный медицинский университет
Annotations
Данная статья посвящена вопросам формирования коммуникативной компетентности будущих социальных работников во время обучения в вузе. В работе дается определение коммуникативной компетентности, анализируются ее компоненты (коммуникативные знания, коммуникативные умения и коммуникативные способности). Акцентируется внимание на роли курсов «Русский язык и культура речи» и «Риторика», направленных на решение данной проблемы. Эффективное развитие коммуникативной компетентности видится в совершенствовании всех видов речевой деятельности - говорении, слушании, письме и чтении. Формирование коммуникативных умений и навыков достигается за счет использования различных методов групповой деятельности и анализа проблемных ситуаций, нацеленных на выработку определенного речевого поведения в зависимости от эмоционально-психологического состояния клиентов, его социального статуса, возраста и других признаков. Важную роль играют дискуссионные и игровые методы, тренинговые формы работы и специально созданные кейсы, позволяющие приблизиться к реальным условиям профессиональной коммуникации и выработать стратегию речевого поведения, использование вербальных и невербальных средств общения, определяемых типом коммуникативной ситуации. Важное место в подготовке будущих социальных работников играет умение вести беседу и навык публичного выступления, поэтому должна проводиться систематическая деятельность по сбору и анализу информации, построению различных видов речи, среди которых большая роль отводится убеждающей речи, позволяющей воздействовать на клиентов, зачастую находящихся в кризисных жизненных ситуациях.
Full article text
| 25-sklyr.pdf |
|---|