ИЗМЕРЕНИЕ МОДЕЛИ БРЕНДОВОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

Дата публикации

28.05.2020


Издательство

Научен Хронограф


Наименование издания

Балканско научно обозрение, № 2(8) 28.05.2020


DOI

10.34671/SCH.BSR.2020.0402.0012


Автор(ы)

Димитрова Теофана Валентинова - Пловдивский университет им. Паисия Хилендарского

Десев Кирилл Вальков - Пловдивский университет им. Паисия Хилендарского


Аннотация(ии)

Концепция создания, строительства и развития бренда уже получила широкое признание в мире образования и научных исследований из-за жесткой конкуренции в системе высшего образования. Отслеживание и изучение лояльности студентов к образовательным брендам чрезвычайно важно, потому что они могут предложить идеи управленческих решений, касающихся прекращения утечки студентов и сдерживания их, также уменьшая процент отсева из вузов и, конечно, привлекая новых студенты, которые являются потребителями образовательного продукта. Эта статья раскрывает некоторые аспекты маркетинга и брендинга в сфере образования. Также представлена собственная запатентованная концептуальная модель для измерения лояльности студенческих брендов в системе высшего образования. Он состоит из семи операционных переменных, включая ассоциации брендов, распространение и достаточность информации о бренде, воспринимаемое качество, опыт учащихся, доверие к бренду, вовлеченность студентов в процесс обучения и удовлетворенность брендом


Полный текст статьи
12-Dimitrova.pdf