Description of the article

Date of publication

31.08.2019


Publisher name

Научен Хронограф


journal name

Балканско научно обозрение, № 3(5) 31.08.2019


DOI

10.34671/SCH.BSR.2019.0303.0012


Authors

RUS: Михальчи Екатерина Владимировна-Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации,ENG: Mikhalchi Ekaterina Vladimirovna-The Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration,


Titles

ENG APPLICATION OF TRANSACT ANALYSIS FOR PREVENTION AND DIAGNOSTICS OF PROFESSIONAL STRESSES IN ORGANIZATION PERSONNEL

RUS ПРИМЕНЕНИЕ ТРАНСАКТНОГО АНАЛИЗА ДЛЯ ПРОФИЛАКТИКИ И ДИАГНОСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТРЕССОВ У ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИЙ


Annotations

RUS В статье рассматривается такое направление организационной психологии, как профессиональные стрессы. Автор приводит теоретические положения о профессиональных стрессах, а также результаты эмпирического исследования особенностей профессиональных стрессов, их профилактики и диагностики с применением трансактного анализа у персонала организаций. Исследование проводилось на персонале рекрутинговой компании с помощью методик: шкала Холмса-Рея, «Тест стрессоустойчивости» Ю.В. Щербатых и «Трансактный анализ общения» Э. Берна. Проведенное исследование показало, что мужчины, в отличие от женщин чаще используют конструктивные способы преодоления стрессов, то есть они умеют мобилизовать не только личностные ресурсы, но и ресурсы среды, а также и оптимально их использовать. Это повышает уровень их стрессоустойчивости. Мужчины и старшие консультанты имеют чуть меньший средний балл по шкалам «Взрослый» и «Ребенок», а также чуть больший средний балл по шкале «Родитель», чем женщины. Трансактный анализ, как метод психологического анализа, в настоящее время применяется в разных областях социальных наук и для проведения исследований, в ходе которых нужно выявить эго-состояния личности и её основные трансакции. В данной работе показано, как с помощью трансактного анализа, можно выявить основные эго-состояния у персонала организации и определить их уровень стрессоустойчивости и особенности проявления профессиональных стрессов. Полученные результаты могут быть применены специалистом по работе с персоналом и/или организационным психологом для проведения тренинга по снижению уровня профессионального стресса, а также в рамках программы диагностики и профилактики профессиональных стрессов в организации.


Full article text
12-mihalchi.pdf