31.08.2019
Научен Хронограф
Балканско научно обозрение, № 3(5) 31.08.2019
10.34671/SCH.BSR.2019.0303.0012
RUS: Михальчи Екатерина Владимировна-Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации,ENG: Mikhalchi Ekaterina Vladimirovna-The Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration,
ENG APPLICATION OF TRANSACT ANALYSIS FOR PREVENTION AND DIAGNOSTICS OF PROFESSIONAL STRESSES IN ORGANIZATION PERSONNEL
RUS ПРИМЕНЕНИЕ ТРАНСАКТНОГО АНАЛИЗА ДЛЯ ПРОФИЛАКТИКИ И ДИАГНОСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТРЕССОВ У ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИЙ
RUS В статье рассматривается такое направление организационной психологии, как профессиональные стрессы. Автор приводит теоретические положения о профессиональных стрессах, а также результаты эмпирического исследования особенностей профессиональных стрессов, их профилактики и диагностики с применением трансактного анализа у персонала организаций. Исследование проводилось на персонале рекрутинговой компании с помощью методик: шкала Холмса-Рея, «Тест стрессоустойчивости» Ю.В. Щербатых и «Трансактный анализ общения» Э. Берна. Проведенное исследование показало, что мужчины, в отличие от женщин чаще используют конструктивные способы преодоления стрессов, то есть они умеют мобилизовать не только личностные ресурсы, но и ресурсы среды, а также и оптимально их использовать. Это повышает уровень их стрессоустойчивости. Мужчины и старшие консультанты имеют чуть меньший средний балл по шкалам «Взрослый» и «Ребенок», а также чуть больший средний балл по шкале «Родитель», чем женщины. Трансактный анализ, как метод психологического анализа, в настоящее время применяется в разных областях социальных наук и для проведения исследований, в ходе которых нужно выявить эго-состояния личности и её основные трансакции. В данной работе показано, как с помощью трансактного анализа, можно выявить основные эго-состояния у персонала организации и определить их уровень стрессоустойчивости и особенности проявления профессиональных стрессов. Полученные результаты могут быть применены специалистом по работе с персоналом и/или организационным психологом для проведения тренинга по снижению уровня профессионального стресса, а также в рамках программы диагностики и профилактики профессиональных стрессов в организации.
12-mihalchi.pdf |
---|